Polityka Gwarancyjna
Ostatnia aktualizacja: 3 marca 2026
Nazwa firmy: Dancheng County Shiwanshangmao Co., Ltd.
Adres firmy: Nr 039, Wioska Sun, Wioska Chen, Miejscowość Qian, Powiat Dancheng, Miasto Zhoukou, Prowincja Henan, Chiny
Przedstawiciel prawny: Wei Wei
Jednolity kod kredytu społecznego: 91411625MAK47LP95A
Data założenia: 9 stycznia 2026
Numer telefonu: +86 16253651729
Email: service@mail.maxvenzo.com
Maxvenzo Polityka Gwarancji i Zwrotów/Wymian
Szanowny Kliencie, dziękujemy za wybór produktów Maxvenzo! Aby chronić Twoje prawa i jasno określić zakres naszych usług, przedstawiamy poniżej nasze zasady dotyczące gwarancji oraz zwrotów i wymian. Prosimy o zapoznanie się z nimi.
I. Informacje o polityce gwarancyjnej
Obecnie nasz sklep nie oferuje usługi gwarancji na produkty. Jeśli zakupiony produkt ma wady jakościowe, funkcjonalne lub niezgodne z zamówieniem, prosimy nie ubiegać się o naprawę gwarancyjną, lecz postępować zgodnie z poniższymi zasadami zwrotów i wymian.
II. Wskazówki dotyczące polityki zwrotów i wymian
Nasz sklep umożliwia zwroty i wymiany bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od otrzymania produktu oraz zwroty i wymiany z powodu wad jakościowych w ciągu 14 dni (szczególne warunki, procedury i uwagi znajdują się w regulaminie „Polityki Zwrotów i Wymian”).
Zwroty i wymiany muszą spełniać następujące podstawowe warunki: produkt nie może być uszkodzony przez użytkownika, nieużywany, opakowanie musi być nienaruszone, a wszystkie akcesoria kompletne (takie jak etykiety, instrukcje). Szczegóły znajdują się w „Polityce Zwrotów i Wymian”.
III. Realizacja zamówień i informacje o dostawie
-
Realizacja zamówień: Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 3 dni roboczych po wpłynięciu płatności (dni robocze to od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem chińskich świąt państwowych).
-
Czas dostawy: Normalnie, zamówienia powinny dotrzeć w ciągu 10-20 dni roboczych od nadania (czas dostawy może się wydłużyć z powodu czynników takich jak logistyka, pogoda, święta).
IV. Zakres produktów
Nasz sklep prowadzi działalność w Polsce i oferuje różnorodne produkty codziennego użytku, takie jak: koce piknikowe, przenośne butelki, materiałowe kosze do przechowywania, pudełka z przegródkami, lampki do czytania, pokrowce na książki, zakładki, drewniane tace, metalowe wizytowniki, minimalistyczne budziki. Wszystkie te produkty podlegają tej polityce.
V. Obsługa klienta
Jeśli masz pytania dotyczące polityki zwrotów i wymian, realizacji zamówień lub samych produktów, skontaktuj się z nami poprzez:
Email: service@mail.maxvenzo.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00-18:00 (UTC+8:00)
Odpowiemy na Twoje pytania w godzinach pracy. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie!