Bezpieczeństwo danych

Ostatnia aktualizacja: 3 marca 2026

Nazwa firmy: Dancheng County Shiwanshangmao Co., Ltd.

Adres firmy: Nr 039, Wioska Sun, Wioska Chen, Miejscowość Qian, Powiat Dancheng, Miasto Zhoukou, Prowincja Henan, Chiny

Przedstawiciel prawny: Wei Wei

Jednolity kod kredytu społecznego: 91411625MAK47LP95A

Data założenia: 9 stycznia 2026

Numer telefonu: +86 16253651729

Email: service@mail.maxvenzo.com

Oświadczenie Maxvenzo o bezpieczeństwie danych użytkowników

W celu skutecznej ochrony danych osobowych i praw użytkowników oraz regulacji dotyczących zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych użytkowników, Maxvenzo (dalej „my”) opracowało niniejsze oświadczenie o bezpieczeństwie danych na podstawie chińskiej Ustawy o Cyberbezpieczeństwie, Ustawy o Ochronie Danych Osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa, dostosowując je do naszych operacji w Polsce związanych ze sprzedażą artykułów wielobranżowych (obejmujących artykuły outdoorowe, do przechowywania, akcesoria do czytania oraz przedmioty designerskie, takie jak maty piknikowe, butelki przenośne, kosze materiałowe, organizery szufladowe, lampki do czytania, okładki książkowe, zakładki, tace drewniane, metalowe wizytowniki, minimalistyczne budziki). Niniejszym przedstawiamy kwestie związane z bezpieczeństwem danych, dziękujemy za Twoje zrozumienie i zaufanie.

I. Zakres i cel zbierania danych

Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji usług podczas interakcji biznesowych z nami (w tym, ale nie ograniczając się do konsultacji, składania zamówień, kontaktu posprzedażowego), nie zbieramy informacji niezwiązanych z naszymi usługami. Szczegółowy zakres i cel zbierania danych to:

• Podstawowe informacje kontaktowe: obejmujące imię i nazwisko użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy itp., używane do potwierdzenia zamówienia, dostawy, odpowiedzi posprzedażowej i niezbędnych powiadomień biznesowych; możesz skontaktować się z nami poprzez nasz oficjalny e-mail service@mail.maxvenzo.com, a wszelkie informacje z komunikacji będą archiwizowane w celu śledzenia usług.

• Informacje o zamówieniach i płatnościach: obejmują numer zamówienia, zamówione produkty, kwotę płatności, sposób płatności itp., służące do przetwarzania zamówień, weryfikacji płatności, organizacji wysyłki (zamówienia przetwarzamy i organizujemy wysyłkę w ciągu 3 dni roboczych po otrzymaniu płatności, dni robocze to od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem ustawowych świąt w Chinach), śledzenia logistyki oraz obsługi sporów posprzedażowych.

• Informacje z zapytań i opinii: obejmują treści zapytań, sugestii użytkowników przesłanych e-mailem lub kanałami obsługi klienta, żądania posprzedażowe itp., używane w celu szybkiej reakcji na Twoje potrzeby, optymalizacji jakości produktów i usług; obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 (UTC+8:00).

Zobowiązujemy się, że nie będziemy wymuszać gromadzenia niepotrzebnych danych osobowych użytkowników ani zbierać, używać danych użytkowników poza wymienionymi celami.

II. Zasady wykorzystywania danych

1. Wykorzystujemy dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i optymalizacji doświadczeń użytkownika zgodnie z niniejszym oświadczeniem oraz odpowiednimi przepisami prawa. Dane użytkowników nie są wykorzystywane w kontekstach niezwiązanych z działalnością, nie ujawniamy, nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników osobom trzecim, które nie są związane z naszymi usługami.

2. Aby zrealizować usługi dostawy zamówień i śledzenia logistyki, możemy udostępniać niezbędne informacje o odbiorcy zamówienia (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) współpracującym firmom logistycznym, które będą przetwarzać dane użytkownik zgodnie z naszymi wymaganiami, tylko w celu realizacji usługi dostawy, i nie mogą wykorzystywać ich do innych celów. Dokładnie sprawdzamy i monitorujemy zdolności ochrony danych u naszych partnerów.

3. Możemy poddać anonimizacji dane dotyczące zamówień i konsultacji użytkowników. Zanonimizowane dane zostaną pozbawione informacji umożliwiających identyfikację użytkownika i będą używane wyłącznie do analizy danych biznesowych, optymalizacji produktów, ulepszeń usług itp. Takie zanonimizowane dane nie mają charakteru osobowego i nie można ich przypisać do konkretnego użytkownika.

III. Przechowywanie i środki ochrony danych

1. Stosujemy standardy branżowe zabezpieczeń technologicznych i rozwiązań do przechowywania danych, aby szyfrować dane użytkowników, tworzymy zaawansowany mechanizm kontroli dostępu, co oznacza, że tylko upoważnieni pracownicy mogą uzyskać dostęp do danych użytkowników, a wszystkie działania dostępu będą rejestrowane w celu zapewnienia, że dane nie będą przedmiotem nieuprawnionego dostępu, zmiany czy ujawnienia.

2. Okres przechowywania danych użytkowników będzie ściśle przestrzegał zasady „minimalnej konieczności” i „najkrótszego możliwego czasu”, zachowując dane tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji usług, rozwiązania sporów posprzedażowych i spełnienia wymogów prawnych. Po zakończeniu okresu przechowywania, dane użytkowników zostaną usunięte lub poddane anonimizacji w bezpieczny sposób.

3. W przypadku procesów związanych z przetwarzaniem zamówień i logistyką wdrożyliśmy system ochrony danych, aby przeciwdziałać zagrożeniom cybernetycznym i wyciekom danych. Regularnie testujemy i aktualizujemy nasze mechanizmy zabezpieczeń, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników.

IV. Prawa użytkowników i sposoby ich realizacji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa użytkownicy mają prawo dostępu, korekty, usuwania swoich danych osobowych oraz do uzyskania informacji na temat zbierania i wykorzystywania danych. Sposoby realizacji tych praw to:

• Dostęp/korekta/usunięcie danych osobowych: Możesz zgłosić wniosek za pośrednictwem naszego oficjalnego e-maila service@mail.maxvenzo.com, podając swoje dane identyfikacyjne oraz szczegóły dotyczące danych, które chcesz sprawdzić/poprawić/usunąć. Zweryfikujemy Twoją tożsamość w godzinach pracy (od poniedziałku do piątku, 9:00-18:00 UTC+8:00) i po weryfikacji szybko zajmiemy się Twoim wnioskiem, nie później niż w ciągu 15 dni roboczych.

• Wycofanie zgody: Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę na zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych, składając wniosek e-mailem. Po wycofaniu zgody nie będziemy dalej zbierać nowych danych użytkowników, jednak już zebrane dane, niezbędne do realizacji usług, zostaną zachowane lub przetworzone zgodnie z prawem i niniejszym oświadczeniem i nie wpłyną na wykonane usługi ani zgodne z prawem użycie danych.

V. Zastrzeżenia

1. W przypadku działania siły wyższej (takiej jak klęski żywiołowe, przerwy w sieci, awarie usług stron trzecich itp.), błędów użytkownika (np. ujawnienie danych osobowych, haseł itp.) lub ataków osób trzecich, które spowodują wyciek lub utratę danych użytkowników, podejmiemy działania naprawcze w zakresie naszych możliwości, ale nie ponosimy odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie straty wynikające z takich incydentów.

2. W przypadku, gdy przepisy prawa, organy sądowe lub administracyjne wymagają ujawnienia danych użytkowników, wypełnimy ten obowiązek zgodnie z prawem i, w granicach określonych przez prawo, powiadomimy o tym użytkowników (chyba że przepisy zabraniają powiadomienia).

VI. Aktualizacje oświadczenia i kontakt

1. Niniejsze oświadczenie o bezpieczeństwie danych będzie podlegało rewizjom w związku z zmianami prawnymi i dostosowaniami naszej działalności. Zmienione oświadczenie zostanie udostępnione użytkownikom za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów (np. powiadomienia e-mail, załączniki do zamówień itp.). Zmieniona treść będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania.

2. Jeśli masz pytania, uwagi lub skargi związane z bezpieczeństwem danych, możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

Oficjalny e-mail: service@mail.maxvenzo.com

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (UTC+8:00)

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w godzinach pracy, starając się jak najlepiej chronić Twoje dane osobowe.

Niniejsze oświadczenie podlega interpretacji przez Maxvenzo.